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総務省がグッド・ラックに行政指導 「どんなときもWiFi」について

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ポケットWiFiをしっかりと比較した上で、自分にとって一番おすすめなものを契約したいと思っていませんか? 2020年6月現在、「docomo」や「UQ WiMAX」などの計5社から全部で22機種のポケットWiFiが販売されていますが、 徹底比較した結果、あなたが選んで後悔しないポケットWiFiはたった1つでした。 さらに、知っている人は少ないのですが、 そのポケットWiFiを通常よりも3万円以上もお得に契約するための方法もあります。 このページでは、長年のポケットWiFi販売の経験と最新情報の徹底的なリサーチをもとに、おすすめのポケットWiFiについて、下記の流れでご紹介します。 全て読んでいただけば、「厳しい速度制限ですぐに使えなくなった」など不快な思いをすることもなく、快適なネット環境を、他の選択肢よりも3万円以上もお得に利用することができます。 注: この記事では、 「ポケット WiFi」=「持ち運んでネットができる端末(モバイルWiFiルーター)」を指します。 工事不要で届いた瞬間から、自宅でも 外出先でもあなたのスマートフォンやタブレット、PCでのネット接続が誰でも簡単に可能になります。 使い方も非常に簡単で、 「箱を開けて、SIMカードを本体に刺して、電源を入れる」だけです。 (1)申し込みより約1〜3日後、商品が届きます (2)同梱のSIMカードを本体にさしこみ、電源をいれる。 (これで端末の設定は終了!) (3)Windows PCの場合、通信アイコンをクリック (4)同封されていたシールのセキュリティキーを入力(これでPC側の設定も完了!) とても簡単ですよね。 本体設定でつまづくことはあまりないことでしょう。 上記はWiMAXの例ですが、他のポケットWiFiもほぼ同様です。 結論:おすすめのポケットWiFiはこれ! 詳細は後ほど解説しますが、読むのが面倒な方のために、唯一正解のポケットWiFiをご紹介します。 結論としては、 『UQ WiMAX』という会社から出ている『W06』というポケットWiFiを経由で購入するのがおすすめです。 選定の理由としては、下記の通りシンプルです。 「無制限」でデータ容量が使える• 「速度制限」がかかりづらい• 「操作」が簡単• 「コストパフォーマンス」が一番高い 前述のことは、下記のように比較表にすると一目瞭然です。 WiMAX以外の会社がおすすめでない理由を一覧にすると下記の通りです。 mobile エリアと実際の速さがいまひとつ。 WiMAXと比較しても割高。 docomo 月額費用が高額すぎて、コスパが悪い。 SoftBank 無制限で使うことができない。 また、月額費用も割高。 au 「UQ WiMAX」と端末も回線も同じ。 ただし、プロバイダによる割引がない。 UQ WiMAXの『W06』を後述の販売代理店(プロバイダ)の経由で購入すると、下記のような最高の条件で利用が可能です。 UQ WiMAX 『W06』 Y! 次章で、この比較結果をデータを交えて詳しくご紹介します。 無制限プランのスペックが悪い• 自分でルーターを用意しなければいけない• キャッシュバックがもらえない• 自分で設定が必要 特に、速度は下記の通り致命的でした。 気になる方はでご紹介しています。 ポケットWiFiを5つのポイントで徹底比較 ポケットWiFi選びでは、「機種」で選ぶよりも、docomo・au・UQ WiMAXなどの「サービス提供会社」によって、 「すぐに速度制限にかかって、全然使い物にならない」「料金が全く違う」など大きく差が出ます。 確かに、携帯を契約する場合は、ドコモ・au・ソフトバンクで「電波の強弱」こそあれど、各社で料金プランなど大きく変わらないので、意外に思われるかもしれません。 しかし、ポケットWiFiの場合は下記の5つの軸で検討しなくてはなりません。 実質速度• データ容量• 速度制限条件• 実質月額料金• 対応エリアの広さ 実際に、ポケットWiFiを提供する全5社を 上記の5つのポイントで徹底比較した結果が以下の表です。 大きく異なるのが、一目瞭然ですよね。 実際にスペックを比較したのが下記です。 結論としては以下の通り。 「最高通信速度」:各社ほぼ横並び• 「バッテリーの持ち」:『docomo』UQ WiMAX』がリードだが、大差ない• 「操作性」:各社変わらない どういうことか簡単に説明していきますね。 mobile」の3社が一歩リードですが、数値にほぼ横並びといっていい数字です。 そもそも、 この数値自体は理論上の最高値なのであまり意味がないので、気にする必要はありません。 「実際にどれだけの速度が出るのか」という方が重要で、この点に関しては、後ほど実測したデータをご紹介しますのでご参考ください。 (2)「バッテリーの持ち」:各社ほぼ横並び バッテリーの持ちに関しては、「docomo」「UQ WiMAX」が2時間強、「ソフトバンク」「Y! mobile」よりも長持ちという性能になっています。 ただし、外出先で10時間も連続で通信することもないと思いますので、 こまめに充電すれば不自由することもないレベルでしょう。 (3)「操作性」:各社変わらない 全機種とも操作したことがありますが、 どれも操作自体は簡単で、誰でも使えます。 なので、どうしてもこのデザインがいいというのがなければ、次章移行の会社の比較でポケットWiFiを決めるべきです。 比較1. 実質速度|理論値ではない実際の速度は? 各社が公表している「最高速度」に騙されてはいけません。 「最高速度」はただの理論値であって、実際に利用者として使えなければ意味がありません。 そこで、室内・室外・電車内の計3箇所で各ポケットWiFiの速度を測定してきました。 有名なスピードテストアプリ「Speedchecker」を利用しました。 結論、どのポケットWiFiも、昨年に計測したときよりも着実に速くなっており、ますます使い勝手がよくなってきたなと実感できました。 計測結果をまとめたものが、下記です。 結論としては、「UQ WiMAX」「au」が非常に安定した結果を残しているという印象です。 計3回の実測結果と合わせて、各社のポイントをまとめました。 「UQ・au」:安定して高い数値• mobile」:常にあと一歩惜しい数値• 「ソフトバンク」:ムラがあるが速いときはとても速い• たしかに他の利用者の口コミを探してみても、下記のようなものが見つかったのでこのような傾向はあるのかもしれません。 家の光回線(家族3人が接続中)より下りは倍速いやん。 上りはボロ負けやけど大したモンや。 データ容量|毎月たくさん使っても大丈夫か? docomoで契約したけど、5GBのデータ容量だとyoutubeとか見てると全く足りなかった。 毎月の7000円くらいでとても高く、損した感じです。 第2のポイントとして、月間データ容量のプランが「無制限」で使えるかどうかはとても重要です。 どういうことかというと、各社のポケットWiFiデータ容量に関しては下記の2パターンあります。 月に5GB、7GBなどデータ容量が制限されるプラン(携帯料金と同じ)• 月のデータ容量に制限がない(無制限)のプラン 無制限プランにもデメリットはありますが、速度制限がかかってしまうとストレスを感じるほど遅くなるので、 迷ったら無制限にするのがおすすめです。 なので、ポケットWiFiを選ぶ際は、 「自分が無制限で使いたいかどうか」「どの会社が無制限プランを提供しているのか」の2点を確認しましょう。 無制限で使えるのは『au』『Y! mobile』『UQ WiMAX』の3社 ここで5社の月間通信量を比較すると、月間通信量が無制限で使えるのは、 「UQ WiMAX」「au」「Y! mobile」の3社です。 docomoとSoftbankは、データ容量が決まったプランしかないので注意しましょう。 無制限プランにすべきか悩んでいる方へ 7GBというのがポイントになります。 データ容量7GBの基準は、下記の通りです。 繰り返しになりますが、速度制限がかかってしまうとストレスを感じるほど遅くなるので、 迷ったら無制限プランにするのがおすすめです。 比較3. 速度制限の条件|使いすぎた場合の罰則はゆるいか? 3日で10GB使うと次の日速度が遅くなるということは合意の上購入しましたが、容量に達していなくても動画が見れないほど遅くなります。 たくさんデータを使うことができても、 使い過ぎることでまったく使い物にならないレベルで速度制限をすぐに受けてしまう会社もあります。 会社によって大きく変わってくるので、5社の月間通信量と速度制限の条件、制限時の通信速度を下記に比較しました。 (1)無制限プランではない場合の違い|5社すべて共通で速度制限が厳しい どの5社であっても無制限プランでない場合は、契約時に決めた月間データ容量(7GBなど)を超えてしまうと128kbpsというほぼ使い物にならないレベルの速度制限を受けてしまいます。 特に注意なのが『SoftBank』で、無制限プランでなくても「3日合計で1GB使うと、128kbpsの速度制限」があります。 なので、迷ったら基本的には無制限プランを選択しておけば、いかなる状況でも安心なのでおすすめです。 (詳しくは、後述します) (2)無制限プランありの3社の違い|『Y! mobile』『au』『UQ WiMAX』 2017年5月5日をもって、『Y! mobile』『au』『UQ WiMAX』の3社はほぼ横並びの無制限プランになりました。 旧:3日で3GBを使うと、128kbpsに通信速度を制限(ほぼ使えない) 新:3日で10GBを使うと、1Mbpsに通信速度を制限(youtubeが視聴可能な速度) 上記の「1Mbps」はYoutubeの動画を標準画質で見れるぐらいの速度なので、「Y! mobile」「au」「UQ WiMAX」は制限を受けても快適に使い続けることができます。 ただし後述しますが、「UQ WiMAX」にはプロバイダをしっかり選べば3万円以上の割引を受けられるので、そちらを確実におすすめします。 速度制限の条件まとめ 無制限プランが選択できる「UQ WiMAX」「au」「Y! mobile」の速度制限条件は同じです。 3日で10GB使ってしまうと、実質1Mbpsに制限されます。 ただし、この速度はyoutubeが標準画質で視聴できるレベルなのであまり心配はないでしょう。 比較4. 実質月額料金|初期費用や割引を含めた実質的な金額は安いか? 私が住んでいるのは地方になるので、電波が届くか届かないかで選ぶしかなくてdocomoにしました。 エリアも速度もそんなに不満はないんですけど、料金だけが…docomoユーザーならセット割引があるとかもう少し安くならないですかね… 高い料金を払えばたくさん使えるのは当然の話なので、いかに安い料金でたくさんのデータ量が使えるのか知りたいところです。 通信会社別の「月額料金」と「月間通信量」、「携帯利用者割引」は下図の通りです 通信会社 月額料金 月間通信量 docomo 6,980円 30GB 5,980円 7GB au 4,880円 無制限 softbank 7,480円 50GB Y! mobile 4,380円 無制限 3,696円 7GB UQWiMAX 3,880円 無制限 UQ WiMAXだけ圧倒的に安い 月額料金と月間通信量に関して、一番お得なのは、UQ WiMAXです。 「UQ WiMAX」にはプロバイダ(販売代理店)による割引があるので、自分がどの携帯会社を使っていても最安です。 たとえばというプロバイダからの購入であれば、11ヶ月後に約3万円のキャッシュバックと月額割引が受けられたりします。 ・携帯電話各社によるセット割 「UQ WIMAX」「au」と「SoftBank」に関しては、自分がその会社の携帯を使っていれば、お得になります。 UQ WiMAX・au:「」• SoftBank:「」 月々1,000円ほど、持っている携帯電話の料金から割引を受けることができます。 「UQ WiMAX」に関してはキャッシュバックと併用できるので、auユーザーはさらにお得になります。 注:「 UQ WiMAX」には携帯電話はありませんが、auユーザーであれば割引あり WiMAXを契約する場合も、auユーザーであれば「」の割引を受けることができます。 なので、ポケットWiFiでauを選ぶ理由は特にないかと思います。 参考:各社料金の内訳 5社におけるおすすめ機種の実質月額費用の内訳をまとめました。 (1)UQ WiMAX(端末名:W06、プロバイダ) 端末代 0円 W06の端末代は0円。 残債の請求もなし。 月々割引があるので実質0円だが、残債も請求されるという落とし穴。 mobile(端末名:603HW) 端末代 38,333円 603HWの端末代。 月額割引があるので実質無料だが、3年以内の解約で残債が請求される。 初期費用 3,000円 契約事務手数料 月額料金 4,378円 Pocket WiFiプラン2(さんねん):3,695円 アドバンスオプション(無制限プラン):683円 月額割引 -1,065円 端末代と相殺 キャッシュバック なし Y! 月額割引があるので実質無料だが、3年以内の解約で残債が請求される。 月額割引があるので実質無料だが、2年以内の解約で残債が請求される。 他はどんぐりの背比べという印象です。 比較5. 対応エリア|利用できるエリアは広いか? 速度制限受けてないのに、遅い。 スピードメーターで速度計測したけど、1Mbpsも速度が出ないからストレス!都心なら、100Mbps以上出るはずなのに。 ポケットWiFiを利用するのに、速い速度で利用できるエリアが広いかどうか気になりますよね。 結論から言うと、通信エリアに各社対応は広く五十歩百歩というところですが、強いて言えば「docomo」が一番広いという印象です。 実際にいろいろな観点で比較してみました。 (1)サービスエリアマップでの比較 各社が公表しているサービスエリアマップを比較してみました。 濃く塗られているところが利用できる場所なので、ざっくりですが比べてみると「SoftBank」がやや広いなという印象です。 ただ、 各社同じように見えて、注意が必要なのは「Y! mobile」です。 実は、 「 Y! mobile」の無制限プランでは濃い青で塗られているところしか使えません。 つまり、拡大した図で比較してみると、半分くらいしか利用できないことがわかります。 (2)実際に利用してみての感想 出張のついでに様々な都道府県で接続をテストしてみましたが、 室内・室外においては、各社つながりやすいという印象です。 ただし、山間部・地下鉄においては、つながらない場合も多いです。 そういったエリアで、docomoだけつながりやすいというケースが多くありました。 「au 4G LTE (ハイスピードプラスエリアモード)」とは、主にWiMAX回線が通っていないエリアで使われるモードで、「au 4G LTE回線」を使用して通信が可能になります。 利用した月は1005円の費用がかかるデメリットがあるのであまりおすすめしませんが、タッチパネルから簡単に切り替え操作ができて、 電波が弱いエリアへの出張や旅行など万が一のときに非常に重宝するモードです。 mobile」「SoftBank」は、どちらも圏外になりがちで弱いのかなという印象を受けました。 ポイント1で説明した「実質速度」の実験結果も踏まえると、安定して通信したいのであれば「Y! mobile」「SoftBank」は避けるのが無難でしょう。 結論:ポケットWiFiなら「WiMAX」がベスト 下記の理由から、ポケットWiFiは「WiMAX」がベストです。 「実際の速度」が速い• 「無制限」でデータ容量が使える• 「速度制限」がかかりづらい• 「コストパフォーマンス」が一番高い• 「操作」が簡単 価格も他のサービスと比較しても最安値で、2020年6月現在、 ポケットWiFiの中でただ一つの選択肢と言って良いでしょう。 2020年6月25日最新情報 現在、新型コロナウイルス拡大の影響により、一部プロバイダでWiMAX端末の在庫切れが発生しています。 WiMAXは数種類から端末を選ぶことができますが、基本的に 現行端末で最も優れた「W06」を選ぶことをおすすめします。 しかし、どの機種も市場全体で在庫が残りわずかであるため、 なるべく早く使用したい場合は、機種問わず在庫があるうちに購入することをおすすめします。 2020年6月25日現在、WiMAXお試しサービス『Try WiMAX』と WiMAXの最もお得な申し込み窓口『GMOとくとくBB』を含む国内プロバイダ8社の「端末在庫状況」と「問い合わせ調査結果」は、以下の通りです。 ベストなポケットWiFi『WiMAX』の最もお得な契約方法とおすすめプロバイダ 5社のポケットWiFiを比較した中で、最もおすすめなのはWiMAXです。 しかし、 WiMAXを契約する上でもコツがあり、それを知らないと「3万円損してしまった…」「なんかこの機種は使いづらい…」など後悔するので必ず抑えておきましょう。 そうならないための簡単な契約手順をわかりやすくまとめました。 2-0. WiMAXは3ステップで決める WiMAXを申し込むために、下記3点を決めなければなりません。 契約プランを決める• 機種を決める• プロバイダを決める それぞれ結論からいうと、契約プランは「ギガ放題」、機種はW06、プロバイダは『GMOとくとくBB』を選びましょう。 『GMOとくとくBB』: また電話の問い合わせ窓口から申し込むことはおすすめできません。 理由は明確で、口頭のやりとりだと 契約後にキャンペーンが適用されていないトラブルの可能性があるからです。 必ず上記内容が明記されている公式ページのフォームから最終的に申し込むようにしましょう。 順番に解説します。 2-1. 契約プランを決める プランは「通常プラン3,609円(税抜)」か「ギガ放題プラン4,263円(税抜)」で選びます。 通常プラン:データ量が月間7GBを超えると128kbpsの速度制限がかかります• ギガ放題プラン:データ量の月間制限がないため制限を気にせずインターネットを楽しめます どちらのプランにすべきか悩んでいる方へ 7GBというのがポイントになります。 データ容量7GBの基準は、下記の通りです。 速度制限がかかってしまうとストレスを感じるほど遅くなるので、 迷ったらギガ放題にするのがおすすめです。 2-2. 機種を決める WiFiルーターは主に6機種から選ぶことができますが、結論としては 「W06」が圧倒的に優れており、具体的には以下4つの理由から間違いなくおすすめです。 通信速度が最速(558Mbps、LTE利用で867Mbps)• 格段につながりやすい• 「au 4G LTEモード」に対応し、万が一のときも高速通信が可能• 上記のポイントをひとつずつ簡潔にご紹介します。 通信速度が最速 「W05」が発売されたときにも大きな進化だと感じた点ですが、下り最大通信速度が558Mbps(有線接続の場合1237Mbps)と現存するどのポケットWiFiと比較しても最速です。 WiMAXは当然ながら通信速度が最重要なので、この時点で選択肢は「W06」に絞られます。 「WX06」や「WX05」を選んでしまうと、118Mbpsも最高速度が遅くなってしまいます。 ポイント2. 格段につながりやすい 「W06」は、基地局からの電波を受信する性能と、接続端末へ電波を送信する性能の両方が向上しており、つながりやすさが大幅に上がっています。 前代機種の「W05」にはない、以下の2つの機能が備わっているからです。 高性能ハイモードアンテナ• 建物の中の窓から遠い場所など、これまで繋がりづらかった場所から繋がりやすくなります。 通常は放射線状に発信される電波を、接続する端末の位置を自動検知して、その方向に集約して発信します。 「WX05」にも同様の機能が搭載されていますが、クレードルに設置した状態でのみ有効でした。 「W06」はクレードル不要で、この機能を使うことができます。 ポイント3. 「au 4G LTEモード」に対応し、万が一のときも高速通信が可能 何ができるかというと、「au 4G LTE ハイスピードプラスエリアモード 」というauのLTE網を利用したより広域をカバーした通信を利用でき、最高速度867Mbpsの高速通信が可能です。 「au 4G LTE (ハイスピードプラスエリアモード)」とは 主にWiMAX回線が通っていないエリアで使われるモードで、「au 4G LTE回線」を使用して通信が可能になります。 利用した月は1,005円の費用がかかるデメリットはありますが、タッチパネルから簡単に切り替え操作ができて、 電波が弱いエリアへの出張や旅行など万が一のときに非常に重宝するモードです。 ポイント4. 上り通信速度も大幅アップ あまり馴染みのない用語かもしれませんが、「上り最高速度」も最新機種WX06や前代機種のW05と同様、それ以外の機種よりも2. 5倍と大幅に速いです。 W06・WX06・W05:上り最大 75Mbps• WEBの閲覧などは「下り速度」と言い、ポイント1で説明した速度のことです。 上り速度が向上することにより、写真や動画のアップロードが高速化しているので、InstagramやFacebook、Twitter、Youtubeで投稿する際に、よりサクサク快適に利用することができます。 今までなかなか改善されなかったら上り速度が、「W06」「WX06」「W05」では2. 5倍と大幅に向上しています。 クレードル・USBケーブルは同時購入すべきか? クレードル(WiMAXを充電する台のようなもの)とケーブルは同時購入が可能ですが、 高いので公式ページで購入する必要はありません。 クレードルはそもそも購入しても使わない人が多いですが、必要だと感じたらAmazonで「WiMAX クレードル」と検索すれば3,000円前後で手に入ります。 2-3. プロバイダを決める 2020年6月の最新情報です。 WiMAXのプロバイダを安全に選ぶには、下記の唯一のポイントで選ぶことが重要です。 「ベストな機種(ルーター)」でキャッシュバックを含めた実質費用が安いか 結論として、選ぶべきプロバイダは、2020年6月現在、下記一択です。 『』 次の項目でまとめる表で、一番安いプロバイダはどこか比較していきます。 「ベストな機種(ルーター)」でキャッシュバックを含めた実質費用が安いか 選ぶプロバイダでWiMAXの速度やサービス自体は一切変わらないため、料金はとにかく重要です。 注目すべきなのは、キャッシュバックを含めて3年間使った場合のトータル費用がどれだけ安いかです。 「月額料金」を見せかけで安くして、『付帯サービス料金』などで水増ししているプロバイダもあるので、注意してください。 下記の表で、「月間データ通信容量無制限」に絞って、WiMAXのプロバイダと機種の組合せの「1ヶ月あたりの実質費用」を比較しました。 2020年6月現在、安い順に上位9通りを記載しています。 その中でも 27,200円のキャッシュバックを受け取ることをおすすめします。 なぜなら、「W06」は、下り最大通信速度が867Mbps(有線接続の場合1,237Mbps)と現在手に入るどのポケットWiFiと比較しても最速であり、最も優れた端末だからです。 2020年6月25日最新情報 現在、新型コロナウイルス拡大の影響により、一部プロバイダでWiMAX端末の在庫切れが発生しています。 WiMAXは数種類から端末を選ぶことができますが、基本的に 現行端末で最も優れた「W06」を選ぶことをおすすめします。 しかし、どの機種も市場全体で在庫が残りわずかであるため、 なるべく早く使用したい場合は、機種問わず在庫があるうちに購入することをおすすめします。 2020年6月25日現在、WiMAXお試しサービス『Try WiMAX』と WiMAXの最もお得な申し込み窓口『GMOとくとくBB』を含む国内プロバイダ8社の「端末在庫状況」と「問い合わせ調査結果」は、以下の通りです。 「W07」は法人契約のみ取り扱い KDDIは 法人向けサービスとして、「Speed Wi-Fi NEXT W07」を取り扱っています。 しかし、 個人で契約することはできないため、 実際に手に入るWiMAXの中で最もおすすめの機種は「W06」です。 お得な契約期間は「3年間」 2018年11月より 主要プロバイダの契約プランが、「2年間」から「3年間」に移行しました。 また、 2019年10月以降は「1年間」のプランが登場しています。 しかし、以下の表の通り、 料金条件が良く、最もお得にWiMAXを使うことができるのは、「3年間」の契約プランで す。 プラン au 4G LTE 機種代金割引 3年 無料 有 2年 有料 有 1年 有料 無 それでは、GMOで買うべきか? 現状では一番おすすめできる選択肢で、買うべきと言えます。 ただし一点だけ、 購入前に知っておくべき注意点があります。 それは 『ある手続きを忘れてしまうとキャッシュバックが1円も受け取れない』という注意点で、 何も知らずに購入してしまうと、キャッシュバックが受け取れず、高くついてしまいます。 簡単ですが、手続きを忘れると、キャッシュバックは一切もらえず、救済措置はありません。 『GMOとくとくBB』に限らず、全てのプロバイダで同様の手続きが必要になるため、上記だけは必ず覚えておきましょう。 GMO以外のプロバイダはどうなの? 結論からいうと、弊社の調査ではおすすめできるプロバイダはありませんでした。 なぜなら、 速度などサービスは一切変わらず、料金はGMOが最も安いからです。 簡単な手続きを行うだけでキャッシュバックを受け取ることができ、キャッシュバックがなく月額が安い他のプロバイダと比べても、総費用が約1万円安くなります。 また、「途中解約した場合キャッシュバック金額を返金しなければならない」や、データ端末代が無料ではないというように、プロバイダごとに微妙に違うルールがあるときがありますので、一見安くても十分に注意してください。 なぜGMOはキャッシュバックがこれだけ高いのか? 『GMOとくとくBB』はWebでの集客に特化しているため、人件費や事務所費用を安く抑えることができます。 そのため、削減した費用をそのまま購入者にキャッシュバックすることができています。 また『GMOとくとくBB』の運営元であるGMOインターネット株式会社はネットでの販売代理店の中でも最大手です。 最大手のため月間の販売台数も多く、WiMAX本家からの販売奨励金をたくさんもらっており、ネット販売代理店の中でも最高レベルのキャッシュバックを実現しているという背景があります。 プロバイダ選びについて|まとめ プロバイダ選びについては重要なので長々と書いてしまいましたが、要点を下記にまとめます。 キャッシュバック金額を含めた「実質費用」で比べる• 2020年6月現在、『GMOとくとくBB』()が最もお得• 理由は明確で、口頭のやりとりだと 契約後にキャンペーンが適用されていないトラブルの可能性があるからです。 必ず上記内容が明記されているのフォームから最終的に申し込むようにしましょう。 知らないと危険!WiFiを失敗せずに契約するための3つの注意点 下記では、ポケットWiFiを失敗せずに契約するための3つの注意点について解説します。 それぞれ詳しく見ていきましょう。 しかし、 通常契約のポケットWiFiが実質月額4,000円以下で利用できるのに対して、月額6,450~8,050円と高額になります。 下記では、国内主要ポケットWiFiレンタルサービス8社の「1ヵ月あたりの実質料金」をまとめました。 WiMAXの最もお得な契約方法について知りたい場合は、「 」を参考にしてください。 その理由はサービスを信用しきれないからで、たとえば「どんなときもWiFi」は、2020年に入り2度の大規模な通信障害を起こしています。 どんなときもWiFi公式ページより 画像は3月の発表ですが、2月にも障害があったことがわかるかと思います。 下記のように全く使えないという声が多発していました。 ついに0にしてきたかどんなときもWiFi — みっき mikki0108 また、その上でさらに「運営会社から納得いく対応をしてもらえない」という声も多数ありました。 どんなときもWiFi先月に契約したけど通信障害が続いて結局一度も使えておらず… サポートセンターに電話してもオペレーターに繋がらず… メールで問い合わせしても全然違う回答が来て… 違約金払うの本当に嫌だけどもう解約する まじで詐欺に遭った気分… — ぐでぐでしてる 2531potechi 上記「どんなときもWiFi」、同じ運営会社の「NEXT mobile」はもちろん、その他新規参入してきたサービスは回線の安定性やトラブル時の対応などを評価しにくいです。 詳しく知りたい場合は、「」「」を参考にしてください。 いざ使い始めると違約金などの面で解約しにくいため、 長期間安定して回線を提供し、トラブルも比較的しっかり対応してくれる大手の回線を利用することをおすすめします。 利用制限もなく、家まで光ファイバーでつながるので、 速度も安定していて、自宅で動画やゲームを楽しみたい場合やテレワークに使いたい場合に最適です。 ただし、光回線にも下記の制約があります。 外出先で使えない• 工事が必要となる可能性がある それぞれについて以下で解説します。 外出先で使えない 光回線は、ポケットWiFiのように 外出先に持ち出せないため、家の中でしかインターネットを使用できません。 工事が必要となる可能性がある 光回線は、契約する回線サービスだけでなく、あなたの住宅のエリアや設備状況によって、工事の有無や費用が全く異なります。 そのため、申し込み後すぐに使えない可能性があるものの、工事が終了して初めて契約が開始になるため、それまでのキャンセル費用は一切かかりません。 したがって、インターネット通信を家の中だけで行う場合は、まずは下記のおすすめ窓口に申し込み、折り返しかかってくる電話などで、「いつから使えるか」を確認した上で、最終的な判断をしましょう。 おすすめ光回線サービスのお問い合わせ窓口• ドコモ光「GMOとくとくBB」• auひかり「GMOとくとくBB」• ソフトバンク光「アウンカンパニー」• NURO光「アウンカンパニー」• ビッグローブ光:「株式会社NEXT」 光回線サービスの選び方 結論、光回線サービスはスマホとセットで選びましょう。 なぜなら、 光回線はスマホとセットで使うことで大幅な割引を受けられるからです。 あなたの使っている携帯回線の種類によって、「 おすすめの光回線サービス」と 「お得な申し込み窓口」は下記のように異なります。 上記の光回線サービスには、申し込み窓口が複数存在し、 どこで申し込むかによってキャッシュバック・付属ルーターの特典がガラリと変わります。 合計100社以上の申し込み窓口を次の3ポイントで比較しました。 利用料金• キャンペーン• ルーターの性能 その結果、おすすめ光回線サービス5社に対して、下記の申し込み窓口が最もお得でした。 ドコモ光「GMOとくとくBB」• auひかり「GMOとくとくBB」• ソフトバンク光「アウンカンパニー」• NURO光「アウンカンパニー」• ビッグローブ光:「株式会社NEXT」 より詳しい根拠をしりたい場合は、「 」で徹底的に解説しているので、ぜひ参考にしてください。 光回線のWiFiルーターはどうすればいい? 光回線でWiFiを使うにはルーターが必要ですが、上記の窓口であれば、別途購入することなく下記のように対応してくれます。 ドコモ光:GMOとくとくBB 無料で貸してくれる auひかり:GMOとくとくBB 月額500円で借りられるオプションあり ソフトバンク光:アウンカンパニー 無料でもらえる NURO光:アウンカンパニー 特別な機器が不要で利用可能 ビッグローブ光: 株式会社NEXT 6ヶ月間無料、7ヶ月目から月額500円で借りられる 光回線でWiFiを使いたい方は、申し込み時の折り返しの電話などでその旨を伝えましょう。 また、WiFiルーターはAmazonなどで売り切れは発生していないため、市販で購入することも十分可能です。 まとめ ポケットWiFiを納得して選ぶお役に立てたでしょうか? この記事のまとめとして、WiMAXの契約をされる場合、2020年6月現在、契約プラン・機種・プロバイダは下記が一番おすすめです。 料金プラン:ギガ放題• 機種:W06• サービス内容が突然変わる可能性もあるため、最後は必ずご自身で契約内容をご確認下さい)•

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どんな とき も wifi 問い合わせ

「通信障害でつながらないので解約したい」「無償で解約ができるって本当?」など、どんなときもWiFiの解約について困っていませんか? 結論、「どんなときもWiFi」は、現在2週間以上にわたって通信障害が起きているので、 既に契約をしていて、現時点でも通信障害が認められる場合に限り、違約金免除の上、無償で解約ができます。 このページでは、長年にわたり通信機器の販売を経験してきた私が、「どんなときもWiFi」の返金・無償解約の申請方法、通信障害が起きた経緯や原因、つながらない時の対処方法について解説した上で、失敗しないポケットWiFiの選び方を国内主要5社の比較を通して、以下の流れで紹介します。 このページを読めば、ポケットWiFi選びで後悔せずに、快適なインターネット環境を整えることができます。 〈最新情報〉 2020年6月現在、 「どんなときもWiFi」では通信障害が発生しています。 また、それに伴い、 新規申し込み受付が停止となっているので、検討中の場合は注意しましょう。 解約・返金対応 既に「どんなときもWiFi」を契約しており、引き続き通信障害が起きている場合は、以下の対応を受けることができます。 基本料金の返金:3月・4月の基本料金2ヶ月分を返金• 解約手数料の免除:違約金を免除にて解約 2020年6月7日に「どんなときもWiFi」より受信したメールまたは下記のページより申請が可能です。 どんなときもWiFi「返金口座登録フォーム」:• どんなときもWiFi「無償解約受付フォーム」: なお、2020年6月3日には、チャットでの相談サービスも一時休止することが発表されています。 詳しい対象条件については、「」に記載されているので、事前に確認しましょう。 月間25GB制限 2020年6月3日より「どんなときもWiFi」では、過去の利用データ通信量が一定の基準を超えた契約者に対して、 次回更新月まで月間25GBの通信制限を設けました。 期間中は基本利用料が無料となりますが、 月間25GBを超えた通信を行う場合は、低速通信となり64kbpsになってしまいます。 代替サービスの契約金負担 月間25GB制限の対象者は、2020年6月30日までに「どんなときもWiFi」を代替する通信サービスを契約した場合、 1度だけ上限1万円まで負担してもらうことができます。 この期間を超えて他の通信サービスを契約する場合は、全額自己負担となってしまうので、 将来的に「どんなときもWiFi」を継続利用しない場合は、早めに通信サービスを切り替えましょう。 どんなときもWiFiの返金・無償解約の申請方法 2020年6月現在、「どんなときもWiFi」では通信障害が発生しています。 また、2020年6月3日には、 新規申し込み受付が停止し、チャットでの相談サービスも一時休止することが発表されています。 既にどんなときもWiFiを契約している場合は、以下の 「返金・無償解約対応」を受けることができます。 基本料金の返金:3月・4月の基本料金2ヶ月分を返金• 解約手数料の免除:違約金を免除にて解約 下記のページで申請が可能です。 どんなときもWiFi「無償解約受付フォーム」:• どんなときもWiFi「返金口座登録フォーム」: 詳しい対象条件については、以下の通りです。 4月1日午前0時以降に、1週間で2回以上、30分以上連続で低速(384kbps以下)になった場合• 4月1日午前0時以降に、3時間以上の低速(384kbps以下)が一度でも発生した場合 その他について、詳しくは「」に記載されているので、必ず事前に確認しましょう。 1-1. どんなときもWiFiの違約金はいくら? 「どんなときもWiFi」は2年縛りで、下記のように25ヶ月目以外の解約時には、解約手数料がかかります。 0〜12ヶ月 19,000円 税抜 13〜24ヶ月 14,000円 税抜 25ヶ月目 0円 26ヶ月〜 9,500円 税抜 1-2. レンタル端末の返却は翌月10日以内に 「どんなときもWiFi」の端末「D1」は、あくまでもレンタルです。 下記のように、解約月の翌月10日以内に返却する必要があり、遅れると税込2万円近くを請求されてしまう恐れがあります。 送料はお客様負担 返却期限までに返却がない場合、 返却時に故障が見られる場合、 返却物に欠品がある場合は機器損害金として18,000円 税抜 を請求させて頂く場合がございます。 引用: また、個装箱をなくした場合も請求を受ける可能性があり、注意が必要です。 ちなみに、他社のポケットWiFiの場合は、返却が不要な場合が多いです。 ポケットWiFi名 返却 どんなときもWiFi 必要 Y! mobile 不要 UQ WiMAX 不要 1-3. いつでも解約サポートはおすすめしない 「どんなときもWiFi」には、 「いつでも解約サポート」と呼ばれるサービスがあります。 出典: 「どんなときもWiFi」に満足できなくても、指定の回線に乗り換えれば違約金を返してもらえるサービスです。 しかしながら、下記の理由でおすすめしません。 無償解約申請を行えば、違約金がかからない• あくまでも「どんなときもWiFi」が推奨する回線に申し込まないといけない• よりお得な窓口で申し込めば、高額キャッシュバックを受けられる したがって、 申し込む窓口をしっかり選ぶだけで、自分の好きなポケットWiFiを高額キャッシュバックを受けながら契約できるので、「いつでも解約サポート」の利用はおすすめしません。 次の章では、失敗しない乗り換え先の選び方として、回線が安定している大手のポケットWiFiを比較します。 結論、 最もおすすめなのは「UQ WiMAX」というポケットWiFiをプロバイダの「GMOとくとくBB()」経由で申し込むことです。 どんなときもWiFiがつながらない場合の対応方法 どんなときもWiFiがつながらない場合、サポート窓口に相談する前に、通信状況を確認し、自力で改善できるか試してみましょう。 端末を用いた対応方法について、以下の流れで解説します。 通信状況の確認• 再起動• リセット それぞれ順番に見ていきましょう。 2-1. 通信状況の確認 どんなときもWiFiがつながらない場合、まずは 通信状況の確認を行いましょう。 端末のランプの状態を確認してください。 WiFiアイコン• 点滅:接続中• 点灯:接続可能• 消灯:接続なし 電波アイコン• 点滅:電波を受信していない 電波アイコンが点滅している場合は、電波を受信していないので、回線につながっていない状態と判断できます。 2-2. 再起動 どんなときもWiFiがつながらず、WiFiアイコンが消灯または電波アイコンが点滅している場合は、 端末を再起動してみましょう。 電源ボタンを18秒程長押ししてください。 2-3. リセット どんなときもWiFiがつながらず、端末を再起動をしても回線につながらない場合、 端末をリセットしてみましょう。 電源ボタンの上にある、小さなボタンを5秒以上長押ししてください。 上記の対応を行っても回線につながらない場合は、サポート窓口に相談すると遠隔操作で改善してもらえる場合があります。 どんなときもWiFiの通信障害の経緯と現状 何度も言いますが、現在「どんなときもWiFi」では、通信障害に伴うサービス安定供給のため、新規申し込みの受付が停止しています。 出典: 下記では、なぜこのような事態になったのか、これまで提供されてきたサービス内容を紹介した上で、2月以降に発生している通信障害の経緯と原因について解説します。 3-1. そもそもどんなサービスなのか? 「どんなときもWiFi」は、「SIMカードなしで通信できるWiFiルーター」です。 出典: 平成22年に設立された株式会社 グッド・ラックにより提供されています。 出典: 「どんなときもWiFi」はおすすめしませんが、まずはこれまで通常時に提供されてきたサービスの内容について、以下の3点を簡単に紹介します。 通信方式• 海外での利用 早速、それぞれについて見ていきましょう。 料金:シンプルで安め 「どんなときもWiFi」のメリットの1つは、「料金」です。 下記のように、料金は変動しますが、シンプルかつ無制限にしては安い部類です。 しかし、「どんなときもWiFi」は、SIMカードが不要で、クラウドWiFiと呼ばれるクラウド上にあるSIM、いわゆる「 クラウドSIM」を利用して通信を行っています。 しかし、このSIMの増強やSIMカードを動かす設備の製造が間に合わず、今回の通信障害につながりました。 クラウドWiFiの仕組みを使っているサービスは他にもあり、同じく通信障害が発生してしまいるものもあるので、利用には注意しましょう。 限界突破WiFiでも通信障害が発生 現在、「どんなときもWiFi」と同じく、クラウドWiFiの仕組みを使っているポケットWiFi「限界突破WiFi」でも通信障害が発生しています。 返金や解約補償を実施しているので、詳細を知りたい場合は、「 」を確認してください。 海外での利用:1台で海外でも利用できる 「どんなときもWiFi」は、上記の仕組みで海外でも131か国で利用可能とされています。 下記のように国によって1日あたりの料金が変わります。 3-2. 通信障害の経緯 「どんなときもWiFi」は、2020年6月以降、2度の通信障害が発生しています。 その経緯について、直近の通信障害から遡って見ていきましょう。 3月に発生した通信障害:現在も復旧していない 「どんなときもWiFi」は、2020年3月18日頃から通信障害が継続しており、現在も一部ユーザーの通信に不具合が生じています。 出典: 公式ページの発表によると、「発生期間」「対象者への補償」「補償申請への対応状況」は以下の通りです。 発生期間 2020年3月18日(水)23:30頃 ~ 2020年3月31日(火) 対象者への補償内容 以下3点すべてに該当する場合:3月分の月額料金を返金 ・2020年3月31日までに契約した ・2020年6月1日時点で契約が継続されていた ・2020年3月度の基本料金について、既に入金の確認が取れている 補償申請への対応状況 2020年6月7日に返金に関するメールを送信 〈返金までの流れ〉 ・2020年6月30日までに申請:2020年6月29日に指定口座へ振り込み ・2020年6月31日までに申請:2020年6月30日に指定口座へ振り込み ・2020年6月30日までに申請:2020年7月31日に指定口座へ振り込み これについて調べたところ、下記のように「速度が出ない」「つながらない」といった声が多数ありました。 ついに0にしてきたかどんなときもWiFi — みっき mikki0108 どんなときもWiFiさ〜〜〜〜〜〜〜ん 一日半経っても復旧してないし、それについてのメールも何も無いってどういうことですか〜〜〜〜〜〜〜??? — たかしの異世界転生 328tkc どんなときもwifi復旧後いまだに低速で使えない! 契約したことに後悔。 どんなときもつながらないwifi — Taku HP3055 また、下記のように運営会社の対応に疑問を持つユーザーも見受けられます。 さらに「お金の無駄なので解約した方が良いですよ」とまで言われる始末。 そして無関係の他社のクラウドWiFiを勧めてくる 1番アホなのは客によって態度や案内を変えること 今はSNSの時代だからすぐ共有されすぐバレる。 情報通信を生業とする企業がこんなことも分からずアホ対応してるなんてアホ過ぎ — ゴミクズ gomikuz5353 どんなときもWiFi先月に契約したけど通信障害が続いて結局一度も使えておらず… サポートセンターに電話してもオペレーターに繋がらず… メールで問い合わせしても全然違う回答が来て… 違約金払うの本当に嫌だけどもう解約する まじで詐欺に遭った気分… — ぐでぐでしてる 2531potechi さらに、3月末には、1日10GB以上利用した場合384Kbpsに制限するといった当初の契約にない制限があるのではないかとの噂がSNS上で話題になりました。 どんなときもWiFiが回線パンクにより1日10ギガの制限つけてるって話本当か? それ説明ないから違法やん 平日は頼むぞまじで — ごまぷい 社会科教員 goma961113 しかし、「どんなときもWiFi」は、公式サイトでこれを否定しています。 出典: さらに、通信障害と併せて、新型コロナウイルスの影響などで、端末が在庫不足となりました。 現在、新規申し込み受付が停止されているので、端末の在庫不足に関しては、それほど関係はありませんが、当初のサービス内容の通り「最短即日発送」される状態ではなかったことは確かです。 4月3日時点の公式アナウンス 4月2日時点の公式アナウンス 引用: このように、 「どんなときもWiFi」は、短期間で2度の通信障害が発生している上に、そのうち1度は2週間を超える期間での通信障害となっています。 このような事態は、通信サービスとしてあってはならないことです。 完全な復旧時期は未定ですが、ここまでの経緯を考慮すると「どんなときもWiFi」の今後のサービスについてもあまり期待はできません。 2月にも通信障害:一時的に復旧するも再び発生 では、2月に発生した通信障害から上記3月以降の通信障害が発生するまでの経緯について紹介します。 「どんなときもWiFi」は、2020年の2月にも通信障害が発生しました。 公式ページの発表によると、「発生期間」「対象者への補償」「補償申請への対応状況」は以下の通りです。 どんなときもWiFiは午前3時~4時の間繋がりにくかった。 電波もよく切れる。 確かに調べてみるとsoftbankの回線に積極的につなぎに行っているようだ。 いくら速度制限なくても、切れてばかりいるのでは使い物にならない。 通信が安定している会社のほうが速度制限がかかっても自分は良いと判断した。 — WorldPhilosophyLabo WWPhilosophy どんなときもWiFi全然繋がらないのだが…… 全くじゃないけど、 WiFiと呼べる速度ではない。 速度制限きた携帯以下なのだけど…… WiFiのいみーーーー………… 結局4Gに切りかえ。 出典: 実際に、「復調しつつある」「つながった」など、通信速度が改善したとの声もありました。 どんなときもwifiまた繋がらない、、 ここ一週間位夜は繋がりにくい。。 — sakura belovedd7 どんなときもWiFiが回線不良を起こしたせいで、今月のデータ追加量が凄いことになっています。 私はYmobileユーザーなのですが久しぶりに大台に達しました。 どんなときもWiFiに追加料金を請求したいぐらいです。 ちなみに今月中は一度も5Mbpsを超えてません。 — 月野みやこ tsukinomiyako29 上記のように、 「どんなときもWiFi」では、短い期間に2度の通信障害が起こっており、完全復旧の発表後も通信障害が改善されない状態が続いているユーザーもいます。 このような状況から、 通信障害の最中はもちろん、事態が一旦落ち着いたとしても、基本的には「どんなときもWiFi」の利用はおすすめしません。 3-3. 通信障害の原因 どんなときもWiFiは、3月20日時点で、3月に発生した通信障害の原因について、公式ページで発表を行っています。 出典: 主な原因は、以下の通りです。 SIMカード不足が引き起こした容量不足 また、その背景には、以下のような状況が影響しているようです。 キャリア全体の通信量の増加に対して、SIMの増強に遅延が生じている• 新型コロナウイルスによる混乱で、SIMカードを動かすための設備の製造・発送が停止・遅延している 今後の対応としては、早期解消に向けて、SIMカードの調達とデータ量確保に努めると表明しています。 徹底比較!どんなときもWiFiより快適なポケットWiFi ポケットWiFiは複数の業者が参入していますが、今回のような事態を避けるために、大手の提供するポケットWiFiを使うようにしましょう。 ここからは、大手が運営している下記のポケットWiFiを徹底的に比較していきます。 docomo• Softbank• mobile• UQ WiMAX これらは、長年ポケットWiFiを提供していますが、今回のような長期間の通信障害が起ったことはありません。 4-1. オススメポケットWiFiは「UQ WiMAX」 上記5社のポケットWiFiを比較すると、 「UQ WiMAX」のポケットWiFiをオススメします。 その理由は、ポケットWiFiの良し悪しを決める 4つの大切なポイントで、欠点なく高いレベルのパフォーマンスが確認されているからです。 無制限プラン以外の場合、月間の契約容量を超えると128kbpsになります。 WiFiルーターの差を懸念される方もいらっしゃると思いますが、上記5社であれば提供している機種の性能にほとんど差がありません。 以上のことを考慮すると、 おすすめのポケットWiFiは「UQ WiMAX」であると自信を持って言えます。 そして後ほど紹介しますが、 キャッシュバックなどを考慮して、プロバイダは「GMOとくとくBB」を選び、プロバイダ経由から申し込みを行いましょう。 UQ WiMAXを申し込む際は、特定の紹介サイト経由だとキャッシュバック条件や解約条件が変わってしまう場合があるため、購入は必ず公式ページ経由で行うことを推奨します。 GMOとくとくBB公式ページ: 4-2. UQ WiMAXの評判は大丈夫? UQWiMAXの評判は実際どうなの?と気になる方もいらっしゃるかと思いますが、ポジティブな口コミが多い印象でした。 UQ WiMAXには「問題なく使えている」という声が多かったです。 実は、 WiMAXの実測値は、上記5社のポケットWiFiの中でも非常に速く、公式HPで紹介しているでも場所によっては100Mbpsと光回線並の速度が出ています。 4-3. UQ WiMAXのプランは無制限にしておこう 「UQ WiMAX」のプランは、「通常プラン3,696円(税抜)」か「ギガ放題プラン4,380円(税抜)」から選びます。 通常プラン:データ量が月間で7GBを超えると128kbpsの速度制限がかかります• 10GBを一瞬で超える3つの使い方• 高画質動画視聴(約1時間)• 動画つきのテレビ会議(約90分)• どちらのプランにすべきか悩んでいる方へ 通信制限にかからないデータ容量の限度、つまり月間7GBがプラン選択のポイントとなります。 データ容量7GBの基準は、下記の通りです。 速度制限がかかってしまうとストレスを感じるほど遅くなるので、 迷ったらギガ放題にするのがオススメです。 4-4. UQ WiMAXはWiMAXの現行端末で最も優れている「W06」を選ぼう WiFiルーターは主に6機種から選ぶことができますが、結論としては 「W06」が圧倒的に優れており、具体的には以下4つの理由から間違いなくおすすめです。 通信速度が最速(558Mbps、LTE利用で867Mbps)• 格段につながりやすい• 「au 4G LTEモード」に対応し、万が一のときも高速通信が可能• 上記のポイントをひとつずつ簡潔にご紹介します。 通信速度が最速 「W05」が発売されたときにも大きな進化だと感じた点ですが、下り最大通信速度が558Mbps(有線接続の場合1237Mbps)と現存するどのポケットWiFiと比較しても最速です。 WiMAXは当然ながら通信速度が最重要なので、この時点で選択肢は「W06」に絞られます。 「WX06」や「WX05」を選んでしまうと、118Mbpsも最高速度が遅くなってしまいます。 ポイント2. 格段につながりやすい 「W06」は、基地局からの電波を受信する性能と、接続端末へ電波を送信する性能の両方が向上しており、つながりやすさが大幅に上がっています。 前代機種の「W05」にはない、以下の2つの機能が備わっているからです。 高性能ハイモードアンテナ• 建物の中の窓から遠い場所など、これまで繋がりづらかった場所から繋がりやすくなります。 通常は放射線状に発信される電波を、接続する端末の位置を自動検知して、その方向に集約して発信します。 「WX05」にも同様の機能が搭載されていますが、クレードルに設置した状態でのみ有効でした。 「W06」はクレードル不要で、この機能を使うことができます。 ポイント3. 「au 4G LTEモード」に対応し、万が一のときも高速通信が可能 何ができるかというと、「au 4G LTE ハイスピードプラスエリアモード 」というauのLTE網を利用したより広域をカバーした通信を利用でき、最高速度867Mbpsの高速通信が可能です。 「au 4G LTE (ハイスピードプラスエリアモード)」とは 主にWiMAX回線が通っていないエリアで使われるモードで、「au 4G LTE回線」を使用して通信が可能になります。 利用した月は1,005円の費用がかかるデメリットはありますが、タッチパネルから簡単に切り替え操作ができて、 電波が弱いエリアへの出張や旅行など万が一のときに非常に重宝するモードです。 ポイント4. 上り通信速度も大幅アップ あまり馴染みのない用語かもしれませんが、「上り最高速度」も最新機種WX06や前代機種のW05と同様、それ以外の機種よりも2. 5倍と大幅に速いです。 W06・WX06・W05:上り最大 75Mbps• WEBの閲覧などは「下り速度」と言い、ポイント1で説明した速度のことです。 上り速度が向上することにより、写真や動画のアップロードが高速化しているので、InstagramやFacebook、Twitter、Youtubeで投稿する際に、よりサクサク快適に利用することができます。 今までなかなか改善されなかったら上り速度が、「W06」「WX06」「W05」では2. 5倍と大幅に向上しています。 クレードル・USBケーブルは同時購入すべきか? クレードル(WiMAXを充電する台のようなもの)とケーブルは同時購入が可能ですが、 高いので公式ページで購入する必要はありません。 クレードルはそもそも購入しても使わない人が多いですが、必要だと感じたらAmazonで「WiMAX クレードル」と検索すれば3,000円前後で手に入ります。 4-5. プロバイダは「GMOとくとくBB」を選ぼう 2020年6月の最新情報です。 WiMAXのプロバイダを安全に選ぶには、下記の唯一のポイントで選ぶことが重要です。 「ベストな機種(ルーター)」でキャッシュバックを含めた実質費用が安いか 結論として、選ぶべきプロバイダは、2020年6月現在、下記一択です。 『』 次の項目でまとめる表で、一番安いプロバイダはどこか比較していきます。 「ベストな機種(ルーター)」でキャッシュバックを含めた実質費用が安いか 選ぶプロバイダでWiMAXの速度やサービス自体は一切変わらないため、料金はとにかく重要です。 注目すべきなのは、キャッシュバックを含めて3年間使った場合のトータル費用がどれだけ安いかです。 「月額料金」を見せかけで安くして、『付帯サービス料金』などで水増ししているプロバイダもあるので、注意してください。 下記の表で、「月間データ通信容量無制限」に絞って、WiMAXのプロバイダと機種の組合せの「1ヶ月あたりの実質費用」を比較しました。 2020年6月現在、安い順に上位9通りを記載しています。 「W07」は法人契約のみ取り扱い KDDIは 法人向けサービスとして、「Speed Wi-Fi NEXT W07」を取り扱っています。 しかし、 個人で契約することはできないため、 実際に手に入るWiMAXの中で最もおすすめの機種は「W06」です。 お得な契約期間は「3年間」 2018年11月より 主要プロバイダの契約プランが、「2年間」から「3年間」に移行しました。 また、 2019年10月以降は「1年間」のプランが登場しています。 しかし、以下の表の通り、 料金条件が良く、最もお得にWiMAXを使うことができるのは、「3年間」の契約プランで す。 プラン au 4G LTE 機種代金割引 3年 無料 有 2年 有料 有 1年 有料 無 それでは、GMOで買うべきか? 現状では一番おすすめできる選択肢で、買うべきと言えます。 ただし一点だけ、 購入前に知っておくべき注意点があります。 それは 『ある手続きを忘れてしまうとキャッシュバックが1円も受け取れない』という注意点で、 何も知らずに購入してしまうと、キャッシュバックが受け取れず、高くついてしまいます。 簡単ですが、手続きを忘れると、キャッシュバックは一切もらえず、救済措置はありません。 『GMOとくとくBB』に限らず、全てのプロバイダで同様の手続きが必要になるため、上記だけは必ず覚えておきましょう。 GMO以外のプロバイダはどうなの? 結論からいうと、弊社の調査ではおすすめできるプロバイダはありませんでした。 なぜなら、 速度などサービスは一切変わらず、料金はGMOが最も安いからです。 簡単な手続きを行うだけでキャッシュバックを受け取ることができ、キャッシュバックがなく月額が安い他のプロバイダと比べても、総費用が約1万円安くなります。 また、「途中解約した場合キャッシュバック金額を返金しなければならない」や、データ端末代が無料ではないというように、プロバイダごとに微妙に違うルールがあるときがありますので、一見安くても十分に注意してください。 なぜGMOはキャッシュバックがこれだけ高いのか? 『GMOとくとくBB』はWebでの集客に特化しているため、人件費や事務所費用を安く抑えることができます。 そのため、削減した費用をそのまま購入者にキャッシュバックすることができています。 また『GMOとくとくBB』の運営元であるGMOインターネット株式会社はネットでの販売代理店の中でも最大手です。 最大手のため月間の販売台数も多く、WiMAX本家からの販売奨励金をたくさんもらっており、ネット販売代理店の中でも最高レベルのキャッシュバックを実現しているという背景があります。 プロバイダ選びについて|まとめ プロバイダ選びについては重要なので長々と書いてしまいましたが、要点を下記にまとめます。 キャッシュバック金額を含めた「実質費用」で比べる• 2020年6月現在、『GMOとくとくBB』()が最もお得• 理由は明確で、口頭のやりとりだと 契約後にキャンペーンが適用されていないトラブルの可能性があるからです。 必ず上記内容が明記されているのフォームから最終的に申し込むようにしましょう。 まとめ 「どんなときもWiFi」の返金・無償解約の申請方法、通信障害が起きた経緯や原因、つながらない時の対処方法について解説した上で、失敗しないポケットWiFiの選び方を国内主要5社の比較を通して紹介しましたが、いかがでしたか? 「どんなときもWiFi」は、現在2週間以上にわたって通信障害が起きているので、 既に契約をしていて、現時点でも通信障害が認められる場合に限り、違約金免除の上、無償で解約ができます。 どんなときもWiFi「無償解約受付フォーム」:• どんなときもWiFi「返金口座登録フォーム」: また、 自宅でのインターネット開通工事なしで、ポケットWiFiでサクサク通信したい場合は、「UQ WiMAX」を選びましょう。 この記事のまとめとして、WiMAXの契約をされる場合、2020年6月現在、契約プラン・機種・プロバイダは下記が一番おすすめです。 料金プラン:ギガ放題• 機種:W06• サービス内容が突然変わる可能性もあるため、最後は必ずご自身で契約内容をご確認下さい) 以上を参考に、あなたがポケットWiFi選びで後悔せずに、快適なインターネット環境を整えられることを心から祈っています。

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どんなときもWiFi総務省に苦情殺到?ユーザー怒りの声 | すまぷらすWiFi【公式】

どんな とき も wifi 問い合わせ

この度はどんなときもWiFiへの加入をご検討いただき誠にありがとうございます。 ご契約を検討いただいていたお客様には突然のご案内となり大変申し訳御座いません。 合わせてチャット相談サービスも一時休止させて頂いております。 1日でも早く受付再開ができるよう尽力してまいりますので、ご理解の程宜しくお願い致します。 時節柄、在宅ワークの需要が高まる中、当社都合により新規利用をご希望のお客様へサービスご提供ができない事態にあることを大変心苦しく感じております。 ご迷惑をおかけしていることを重ねてお詫び申し上げます。 インターネット回線の利用を早急に望まれるお客様へ 少しでもお役に立てればと思い、当社がご案内できるサービスをご紹介させていただきます。 もしご興味がありましたら、お問合せください。 ・本制度を利用して新たに契約したサービスを、初期契約解除またはエリアキャンセルにてキャンセルした場合、お乗換え時に免除した違約金を請求させていただきます。 ・本制度は、弊社モバイルルーターサービスの違約金のみの免除となります。 事務手数料・初期費用など、モバイルルーターサービスの違約金以外の免除はございません。 なお、弊社窓口にて新たにインターネットサービスをお申込をされた場合に限ります。 ・新品の端末をレンタルで無料貸し出しとなります。 解約時に返却必須となり、返却期日までにご返却頂けない場合、返却時故障している場合は機器損害金18,000円を請求する場合があります。 機器損害金に関しましては、いつでも解約サポートのサービス対象外となりますのでご注意ください。 詳しくはサービス契約約款・重要説明事項をご確認ください。 ・お乗り換え後のインターネット回線の初期費用・工事費は各インターネット会社に準じます。 ・解約までに開通しない場合は一度違約金をご負担いただき、開通後ご負担いただいた違約金をキャッシュバックいたします。 ・ご契約内容により、解約後に端末のご返却が必要な場合がございます。 詳しくは弊社窓口にてご案内いたします。 ・お乗換え後、以前ご利用いただいていたサービスへお戻しすることは出来ませんのでご了承くださいませ。

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